עודכן לאחרונה: 12.08.25

חברת עדן גולן ("החברה", "אנחנו" או "המפעיל"), שמשרדה הרשום בכתובת ראשון לציון, מפעילה את האתר: https://edengolan.co.il.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת להגן על המידע האישי שנמסר או נאסף, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף ב־14.8.2025, ולתקנותיו.

שימושך באתר מהווה את הסכמתך המפורשת למדיניות זו.

1. איסוף מידע

1.1. מידע שאתה מוסר ישירות – שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
1.2. מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך השהות באתר, ומקורות הפניה.
1.3. עוגיות (Cookies) ושירותים חיצוניים – לרבות Google Analytics ו־Meta Pixel, לצורך ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
1.4. מידע רגיש ייאסף רק בהסכמה מפורשת ורק במידה הנדרשת לשם מתן השירות.

2. מטרות השימוש במידע

2.1. אספקה ותפעול השירותים והמוצרים של החברה.
2.2. שיפור האתר וחוויית המשתמש.
2.3. התאמת תכנים, הצעות שיווקיות ופרסומיות (בכפוף להסכמתך).
2.4. עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.
2.5. מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.

3. דיוור ישיר

3.1. אם בחרת בכך, החברה רשאית לשלוח אליך מידע שיווקי ופרסומי באמצעות דוא"ל, SMS או שיחה טלפונית.
3.2. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור "הסר" או בפנייה ישירה לחברה בכתובת: edengo2000@gmail.com.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

4.1. האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לאיסוף נתונים סטטיסטיים, ניתוח התנהגות משתמשים, ושיפור חוויית הגלישה.
4.2. תוכל לבחור לאשר או לדחות שימוש בעוגיות לא חיוניות באמצעות הבאנר המוצג בכניסה לאתר, וכן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך.
4.3. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

5. מסירת מידע לצד שלישי והעברה לחו"ל

5.1. המידע עשוי להימסר לספקי שירות חיצוניים מטעם החברה, כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור, ספקי סליקה, ו־Google Analytics.
5.2. חלק מהמידע עשוי להישמר ולעובד מחוץ לישראל. החברה נוקטת צעדים סבירים להבטיח שהמידע יישמר ויעובד בהתאם לדין.
5.3. המידע יימסר לרשויות מוסמכות אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית.

6. אבטחת מידע

6.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי, לרבות הצפנה, בקרות גישה, ופיקוח שוטף.
6.2. אף על פי כן, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, והחברה אינה אחראית לנזקים כתוצאה מחדירה בלתי מורשית למערכותיה.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי ל:

• לעיין במידע שנאסף עליך;

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ;

• להתנגד לעיבוד מידע אישי למטרות שיווקיות;

• לבקש הגבלת עיבוד;

• לבקש העתק של המידע (Data Portability).

בקשות יש להפנות לכתובת: edengo2000@gmail.com.
בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים אם לדעתך חלה פגיעה בפרטיותך.

8. קטינים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אם התקבל מידע מקטין, החברה תפעל למחיקתו בהקדם האפשרי.

9. ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)

במידה והחברה מחויבת על פי דין במינוי ממונה על הגנת הפרטיות, תבוצע המינוי בהתאם להוראות החוק.
פרטי קשר עם הממונה (אם מונה): edengo2000@gmail.com.

10. אחריות הנהלה

הנהלת החברה אחראית לוודא קיומם של נהלים, אמצעי אבטחה והדרכות לשם עמידה בהוראות החוק.
החברה תבחן מעת לעת את יישום המדיניות ותעדכנה בהתאם לשינויים רגולטוריים.

11. הסכמה מדעת

במקרים בהם נדרש על פי דין לקבל את הסכמת המשתמש, תינתן הסכמה מפורשת, חופשית ומדעת, לאחר קבלת כל המידע הדרוש.
המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת, בהתאם למנגנון ההסרה המפורט בסעיף 3.2 לעיל.

12. פנייה לרשות להגנת הפרטיות

החברה רשאית, במידת הצורך, לפנות לרשות להגנת הפרטיות לצורך קבלת חוות דעת מקדמית על עמידתה בחוק.

13. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

14. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת: edengo2000@gmail.com.